Conclusión

Conclusión:

La comunicación asertiva adquiere cada vez más importancia de ahí el éxito o fracaso. La conducta asertiva, entendida como la capacidad de defender nuestros derechos respetando los ajenos, puede contribuir a que mejoremos nuestros roles como emisores y receptores y así hacer una eficiente comunicación. El respeto por uno mismo y a los demás es fundamental en todo momento, ser preciso con lo que se quiere o desea expresar la honestidad dice mucho de la persona ya que expresa lo que siente de sí mismo, la falta de  no saber controlar nuestras emociones nos pueden traer conflictos, así mismo el no saber escuchar, el tener una actitud positiva ayuda a resolver una situación, saber decir no pero también estar consciente de que se puede cambiar de actitud, mostrar respeto hacia la persona no nada más poniendo atención a lo que nos dice sino que sea congruente corporalmente.
La falta de percepción, comunicación son factores que pueden influir en nuestras necesidades a tal grado de sentir frustración.
El no poner práctica de la comunicación asertiva, nos puede traer malas consecuencias en un futuro.  
Fuente de información:
Apuntes S4.pdf. recuperado el 19 de abril de 2017 de Bloque 4 taller de inteligencia emocional Lectura de comunicación asertiva y manejo de comunicaciones.


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